Para iade politikası

14 gün içinde iade hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve mümkünse orijinal ambalajında olması gerekir.

İade nasıl yapılır?

1. WhatsApp destek hattımıza (+90 505 031 97 97) veya vireontoys@gmail.com adresine sipariş numaranızla yazın.
2. Size iade kodunu ve gönderim talimatını iletelim.
3. Ürünü talimattaki kargo firmasıyla gönderin.

Para iadesi

İade talebiniz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz, ödeme yaptığınız karta iade edilir. Paranın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

Hasarlı veya eksik ürün

Paket hasarlı ya da eksik parçalı geldiyse fotoğrafını çekip WhatsApp'tan bize gönderin. Eksik parçayı ücretsiz gönderir veya ürünü değiştiririz. Bu durumlarda iade kargo ücreti bize aittir.