Hizmet şartları

Madde 1 – Taraflar

SATICI: Vireon Toys. E-posta: vireontoys@gmail.com. WhatsApp destek: +90 505 031 97 97.

ALICI: Siparişi veren müşteri.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün ve Ödeme

Ürünün türü, miktarı, KDV dahil satış bedeli, varsa paket indirimi ve toplam tutar sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Kargo ücretsizdir. Ödeme, kredi veya banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.

Madde 4 – Teslimat

Saat 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı iş günü, sonrasında verilenler ertesi iş günü kargoya verilir. Ürün genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir; teslim süresi hiçbir durumda yasal süre olan 30 günü aşmaz.

Madde 5 – Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi vireontoys@gmail.com adresine veya WhatsApp destek hattına yapılabilir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi ALICI'nın kartına iade eder. ALICI, ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde iade eder.

Madde 6 – Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 7 – Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.